为提升居民防诈意识，筑牢基层安全防线，电信2506班“星火护民”实践团于7月14日前往芜湖市湾沚区湾沚镇新都社区开展反诈志愿服务。

新都社区老年、独居居民较多，居民日常频繁使用线上支付，极易落入养老理财、保健品推销、冒充亲友等诈骗圈套。活动前期，队员梳理本地高发诈骗案例，印制简易宣传折页，对接社区划定广场宣传点位、规划入户走访路线，提前学习反诈APP安装、骗局讲解等实操知识，做好充分筹备。

本次宣传分为广场定点宣讲、分片入户走访两部分。在社区广场，队员摆放宣传展板，主动向过往居民分发资料。针对老年人，队员结合身边真实受骗案例，细致讲解冒充客服退款、虚假理财等常见骗局，叮嘱群众不点陌生链接、不泄露银行卡密码与短信验证码。面对不会操作智能手机的老人，队员一对一协助安装国家反诈中心APP，开启来电预警，清理手机内诈骗弹窗与骚扰信息。

（图为队员向居民讲解反诈知识）

广场宣传结束后，队员分组入户走访老旧楼栋，重点服务足不出户的独居老人，一对一普法，询问老人线上消费、来电情况，排查手机风险软件，并留下联系方式，方便老人遇可疑情况随时求助。走访中同步记录居民反诈疑问，整理台账移交社区，助力社区开展常态化反诈提醒。活动过程中，不少居民主动分享遭遇骚扰、诈骗来电的亲身经历，纷纷表示通过现场宣讲对各类新型诈骗套路有进一步了解和认识，自身防范意识与生活安全感得到显著提升。

（图为队员入户为独居老人排查手机风险）

实践活动尾声，队员梳理完善走访台账、活动影像等全套资料，联合社区工作人员座谈复盘，梳理辖区居民反诈防范薄弱点，并将反诈宣传物料统一移交社区存档，为常态化平安建设宣传储备素材。参与队员纷纷表示，本次基层走访实践让大家直观摸清群众真实防骗需求。下一步，青年队员们将持续向身边亲友、辖区邻里普及反诈常识，以青春力量筑牢群众财产安全防护墙。

（图为“星火护民实践小分队”全体队员合影）